交换机质量不好，被雷打坏了！销售晚上电话给技术部，判断下来修来不及；电 话给服务部，沈阳还有库存，半夜打车送过去并修好。换下来坏的设备很重，不 能不搬走，为了不让客户领导和对手第二天知晓这事，临时挖坑给埋掉了！ 以上事件对每个公司而言是多么的熟悉，一般公司每个人都可以不做，因为下班了。 反 过来每个人都做一点点，就可以服务好客户，营造口碑，得到更多订单。那么为何他们三个 部门之间会配合的那么默契呢？因为搭建了“铁三角”团队结构。

  相由心生、心想事成；以胜利为目标，合作开始，愿望就实现了。
港湾网络公司的故事
  内部出现了叛变人物，出去开办了‘港湾网络公司’，刚开始成立打击港湾办公 室，一个大公司围绕一个小公司小项目竞争，没找到方法，几年下来没效果。后 来重新成立打击港湾的大平台。用最专业的谈判团队、最专业的解决方案、最优价格、即时 白送也要打击港湾！
带客户来总部参观的故事
  某客户单子总拿不下来，任总说你负责想办法带老外来一次总部。来了后总部安 排接待，以让客户签订订单交钱为目标，各个部门认真服务好客户。老外本计划 去竞争对手那里谈顺便来看看的，结果最终让客户没有时间再去看对手产品了。

  华为有“重装旅”，一旦有项目，重装旅出面支持，项目越重要，支持越多。
  前线铁三角配合，后方有平台支撑，其实很多公司都是这样的搭配，逢阿米巴必讲的韩 都衣舍也是这样，前面搭伙服务好客户，后方重点做全网营销支持。
  任总还有一句话：让前线听得见炮声的人来指挥炮火，但是炮火要计入成本。